Supermercado de Salvador é condenado a indenizar cliente! Veja o motivo chocante!
Uma reviravolta surpreendente em Salvador! Uma grande rede de supermercados foi condenada a pagar uma indenização de R$ 20 mil a um cliente que passou por uma situação humilhante. Descubra todos os detalhes desse caso que gerou revolta e justiça!
O Incidente Humilhante
Em março de 2018, um cliente de um supermercado em Salvador viveu momentos de terror. Após comprar um simples frango, foi acusado injustamente de roubar uma peça de charque. Imagine a cena: abordado em público, revistado como um criminoso. Um pesadelo!
A vítima, indignada, declarou: “Não encontraram nada! Disseram que eu tinha pegado uma charque, mas só tinha o frango. A prova que não roubei ‘tá’ comigo até hoje!” E ele guardou a nota fiscal e a embalagem como prova de sua inocência.
A Luta na Justiça e a Vitória
A Defensoria Pública da Bahia (DPE-BA) não deixou barato! Entrou com um processo que tramitou desde 2018 no Tribunal de Justiça da Bahia (TJ-BA). Em fevereiro de 2025, veio a tão esperada vitória. A defensora pública Nayana Gonçalves enfatizou que essa decisão é um reconhecimento da ilegalidade do supermercado, mesmo que não apague o constrangimento da vítima.
O Que Diz a Justiça?
O TJ-BA foi claro: houve “extremo constrangimento, com ofensa à honra” do cliente. A abordagem indevida e vexatória configurou dano moral, ultrapassando um simples aborrecimento.
Seus Direitos Como Consumidor
A DPE-BA alerta: casos como esse estão se tornando comuns, mas os consumidores estão mais conscientes de seus direitos. A reparação por danos morais é um direito básico previsto no Código de Defesa do Consumidor. Fique atento!
Atenção Consumidor!
Veja o que você precisa saber:
- Abordar um cliente sob suspeita de furto exige extrema cautela.
- Revistas vexatórias são ilegais e inaceitáveis.
- Você tem o direito de exigir respeito e reparação em casos de constrangimento.
Não Deixe Acontecer Com Você!
A Defensoria Pública da Bahia está atenta e pronta para defender seus direitos. Não se cale diante de injustiças! Compartilhe essa informação e ajude a conscientizar mais pessoas!
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