🚨 Alerta Financeiro: Banco é Pego no Flagra e Levanta Suspeitas em Mogi das Cruzes! 🚨
O Procon de Mogi das Cruzes acaba de aplicar uma multa milionária no Banco Bmg! Descubra o que aconteceu e como isso pode te afetar.
Na última segunda-feira, dia 8, o Banco Bmg foi autuado pelo Procon de Mogi das Cruzes, resultando em uma multa impressionante de R$ 13,9 milhões. Mas, afinal, qual o motivo dessa punição?
Irregularidades que Levam à Multa:
- Contratos Fraudulentos: Autorização de empréstimos consignados com indícios de fraude.
- Descontos Abusivos: Aplicação de descontos irregulares em benefícios previdenciários.
- Serviços Não Solicitados: Inclusão de serviços sem o consentimento dos clientes.
- Assédio a Vulneráveis: Práticas de assédio direcionadas a consumidores em situação de vulnerabilidade, como idosos.
A prefeitura local alega que essas práticas ferem o Código de Defesa do Consumidor, abrangendo desde táticas abusivas até a falta de clareza nas informações e o assédio a quem mais precisa de proteção.
O Que Diz o Banco Bmg?
Em nota oficial, o Banco Bmg declarou que ainda não foi notificado sobre a multa. Veja a íntegra do comunicado:
“O Banco Bmg informa que, até este momento, não recebeu a referida multa mencionada na matéria. Caso seja recebida, o banco adotará todas as medidas jurídicas cabíveis para sua defesa.
O Bmg reforça seu compromisso com as melhores práticas do mercado, mantendo um processo contínuo de aprimoramento na oferta e contratação de crédito. Todas as suas ações são pautadas pelo respeito aos clientes e consumidores, bem como pela estrita observância às legislações vigentes e a autorregulação bancária.”
Reincidência? Banco Mercantil Envolvido!
Curiosamente, o Banco Mercantil também enfrentou uma situação similar, sendo multado pelo mesmo órgão fiscalizador por infrações parecidas. A instituição respondeu que segue rigorosamente as normas do Banco Central e do Código de Defesa do Consumidor.
Nota Oficial do Banco Mercantil:
“O Banco Mercantil esclarece que recebeu notificação do Procon e que está conduzindo o assunto junto aos órgãos competentes.
A instituição adota políticas e normas que estejam estritamente em conformidade com as legislações vigentes do Banco Central do Brasil e do Código de Defesa do Consumidor. Para o Mercantil, mitigar quaisquer tipos de reclamações e manter uma relação de transparência com seus clientes são prioridades.
O Banco reitera seu compromisso com a melhoria contínua e se mantém à disposição dos órgãos de defesa do consumidor para prestar os devidos esclarecimentos.”
Fique de Olho: É crucial estar atento aos seus direitos como consumidor e verificar a procedência de contratos e serviços oferecidos por instituições financeiras. A informação é a sua maior defesa!
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