Pesadelo nas Férias: Empresa de Turismo Encrencada!😱
Uma empresa de turismo do Rio Grande do Norte foi condenada pela Justiça a indenizar clientes que tiveram seus sonhos de viagem frustrados. O motivo? A viagem contratada nunca aconteceu, deixando os consumidores a ver navios! 🚢
O que aconteceu? 🤔
- Pacote Fantasma: Clientes compraram um pacote de viagem, mas a empresa simplesmente não cumpriu o combinado.
- Sem Solução: A empresa não ofereceu nova data, nem qualquer solução para o problema.
- Justificativa Frágil: Alegaram dificuldades financeiras, mas sem provas que justificassem a quebra de contrato.
A Decisão da Justiça ⚖️
O juiz Flávio Ricardo Amorim foi enfático: a falta de prestação do serviço é um ato ilícito. Afinal, os clientes pagaram e não receberam o que foi prometido!
Atenção, viajantes! Seus direitos devem ser garantidos! 😉
O Que a Empresa Terá Que Fazer? 💰
- Devolução Integral: A empresa terá que devolver os R$ 7.773,24 pagos pelos clientes, com correção pelo INPC e juros.
- Danos Morais: Além disso, cada cliente receberá R$ 3 mil de indenização por danos morais, também corrigidos e com juros.
A decisão levou em conta os transtornos e o abalo emocional causados aos consumidores. Ninguém merece ter as férias arruinadas! 😭
Onde o Caso Foi Julgado? 🏛️
O caso foi analisado pelo 2º Juizado Especial Cível de Parnamirim, que lida com causas de menor complexidade e valores limitados.
Moral da história: Antes de fechar um pacote de viagem, pesquise, confira a reputação da empresa e guarde todos os comprovantes! 😉 #turismo #direitodoconsumidor #riograndedonorte #justiça